【市場(chǎng)觀察】解析當(dāng)今集成吊頂行業(yè)的發(fā)展理念來(lái)源:海創(chuàng)集成吊頂十大品牌 發(fā)布時(shí)間:2011/10/20 13:22:02
2011年的集成吊頂行業(yè)正“不景氣”來(lái)形容最合適不過(guò)了,原材料人工成本的增加、國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)的宏觀政策、新能源新政策的鼓勵(lì)等眾多的因素使得集成吊頂行業(yè)異常的激烈,集成吊頂企業(yè)必須通過(guò)提升自己的能力,才能在這個(gè)環(huán)境中生存下來(lái)。
近這幾年,我的房地產(chǎn)“不正?!钡陌l(fā)展路線,也促就了房產(chǎn)的下游產(chǎn)業(yè)--家居建材產(chǎn)品的飛速的發(fā)展,加快了集成吊頂發(fā)展的步伐。隨著科學(xué)水平的不斷提高,集成吊頂?shù)某霈F(xiàn)打破了傳統(tǒng)浴霸的理念,人性化設(shè)計(jì),更多功能為的一體,是家居生活不斷的創(chuàng)新和發(fā)展的結(jié)果,人們的生活水平的提高,智能化也將成為集成吊頂?shù)囊粋€(gè)重要的發(fā)展方向。
目前,隨著行業(yè)的成熟發(fā)展,各吊頂品牌也不斷的增加,跨行業(yè)品牌也呈飆升的趨勢(shì)。導(dǎo)致集成吊頂市場(chǎng)渠道變得異常的狹窄,行情低迷。群雄逐鹿的局面使得各個(gè)集成吊頂品牌都在挖空心思地謀求在重圍中突破。從技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、到概念炒作、再到抄襲模仿,使得我們集成吊頂行業(yè)陷入了發(fā)展的瓶頸期,雖然企業(yè)投入大量人力物力,欲突出突出云霧見(jiàn)太陽(yáng),但結(jié)果往往不是很理想。只有不斷的改變和創(chuàng)新,才能不被淘汰,固有的營(yíng)銷方式已成了“大眾化”。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式正在逐漸被吊頂行業(yè)所應(yīng)用,而且日趨成熟化。集成吊頂行業(yè)在信息時(shí)代的熏而陶下銷售渠道會(huì)越來(lái)越寬闊,產(chǎn)品性能越來(lái)越智能化、人性化。
創(chuàng)新是未來(lái)吊頂?shù)陌l(fā)展思路之一,在思維,產(chǎn)品,服務(wù),技術(shù),組織機(jī)構(gòu),管理,銷售,文化理念等多方面的變革,才有可能是企業(yè)突破現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,不斷的提高。
產(chǎn)品的品質(zhì)是服務(wù)的基礎(chǔ),從原材料的采購(gòu)到規(guī)范的生產(chǎn)管理,再到嚴(yán)格的質(zhì)檢要求,,在生產(chǎn)管理上,嚴(yán)格執(zhí)行每一道工序,“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約”,形成了一道嚴(yán)格的制作流程。車間內(nèi)井然有序,干凈整潔,員工認(rèn)真執(zhí)行屬于自己的每一道工序。
顧客的需求是服務(wù)的根本,替客戶著想是我們服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)。海創(chuàng)集成吊頂具備了一套完整的服務(wù)理念,其目的是保證消費(fèi)者所購(gòu)產(chǎn)品效用的充分發(fā)揮。
服務(wù)態(tài)度是服務(wù)的支撐,這也是我們對(duì)導(dǎo)購(gòu)員服務(wù)的最基本要求,服務(wù)的態(tài)度決定了服務(wù)的品質(zhì)。
產(chǎn)品信息的傳遞是服務(wù)至關(guān)重要的一點(diǎn),使我們的客戶掌握使用產(chǎn)品的方式及使用過(guò)程中的注意事項(xiàng)。
在售后服務(wù)機(jī)制方面,我們將以快速的反應(yīng)機(jī)制,在第一時(shí)間內(nèi)為客戶解決售后服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,保證服務(wù)速度和質(zhì)量。
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,產(chǎn)品技術(shù)的不斷提高,消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的依賴性逐漸加深。他們不僅購(gòu)買產(chǎn)品本身,而且希望在購(gòu)買產(chǎn)品后,得到全面而周到的服務(wù)。企業(yè)的質(zhì)量保證、服務(wù)承諾、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率,可以提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力。
海創(chuàng)-“創(chuàng)•造•美”