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【公司資訊】以顧客的消費(fèi)心理經(jīng)營產(chǎn)品來源：海創(chuàng)集成吊頂十大品牌     發(fā)布時(shí)間：2010/8/13 14:20:27

消費(fèi)心理①：基本需要和安全需要

吊頂作為家裝行業(yè)中的一個(gè)組成部分，首先它的存在是為了滿足消費(fèi)者的基本需求。衣、食、住、行乃一個(gè)人的基本需求。頂，簡言之，遮風(fēng)擋雨。吊頂也可歸納為頂?shù)囊粋€(gè)范疇。一個(gè)家，我們抬頭看見的肯定不能是房梁或者樓板，吊頂就是我們基本需要的東西。

當(dāng)消費(fèi)者“需要”的產(chǎn)品或服務(wù)到處都是（供應(yīng)大于需求），消費(fèi)者又會(huì)“想要”安全的產(chǎn)品或服務(wù)，知名品牌的產(chǎn)品或服務(wù)會(huì)被優(yōu)先選擇。這種產(chǎn)品稱為商品，例如同樣是集成吊頂，知名品牌的價(jià)格可以比沒品牌（不知名）的價(jià)格高上許多，為什么？因?yàn)樗鼤?huì)讓消費(fèi)者覺得比較“安全”。因?yàn)橹放频臉?gòu)成是品質(zhì)與口碑的綜合體。品牌是一種承諾，也是一種安全的保證，更是一種被顧客認(rèn)同的價(jià)值，這就是一種屬于知名品牌給予消費(fèi)者的安全需求。

海創(chuàng)作為吊頂行業(yè)的領(lǐng)航者，從最初生產(chǎn)pvc扣板到現(xiàn)在集生產(chǎn)pvc扣板、集成吊頂于一體的綜合性吊頂生產(chǎn)廠家，以長久的發(fā)展歷史和完善的經(jīng)營體制，憑借其本身的實(shí)力先后榮獲中國集成吊頂十大品牌，中國馳名商標(biāo)等稱號(hào)。

走知名品牌之路一直是海創(chuàng)起點(diǎn)和發(fā)展的方向。而遍布各省市的專賣店更是為滿足消費(fèi)者以最便捷的方式感受到品牌的魅力。

消費(fèi)心理②：關(guān)愛與尊重需要

每個(gè)行業(yè)的知名品牌都有飽和的時(shí)候，到這個(gè)時(shí)候，品牌的價(jià)值也不再只是知名而已，必須與消費(fèi)者的內(nèi)心做更深入的聯(lián)結(jié)，從心理層次拉高到心靈層次，從服務(wù)行銷提升到體驗(yàn)行銷。當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)知名品牌充斥，他就會(huì)挑選讓他覺得比較有歸屬感（愛與被愛）的品牌。

而終端銷售的服務(wù)成了最直接的體現(xiàn)方式，我們對(duì)于全國各地專賣店導(dǎo)購員的培訓(xùn)，注重引導(dǎo)在銷售的同時(shí)實(shí)現(xiàn)特色的海創(chuàng)服務(wù)，消費(fèi)者想要什么我們以誠懇的姿態(tài)為您全力實(shí)現(xiàn)，從最初的產(chǎn)品效果設(shè)計(jì)，到購買后的安裝服務(wù)，到享用后的售后跟蹤，我們的產(chǎn)品不是賣出去了就不是我們的了，我們會(huì)負(fù)責(zé)到底，讓每位消費(fèi)者只要用了我們的產(chǎn)品就沒有后顧之憂。消費(fèi)者鐘愛于我們品牌，我們產(chǎn)品就會(huì)忠誠于消費(fèi)者。

我們知道，服務(wù)好是應(yīng)該的，顧客滿意也是正常的，要想辦法超越好的服務(wù)，讓顧客難以忘懷、再三回味，不只是要滿意，而是要非常滿意！

消費(fèi)心理③：完美設(shè)計(jì)與特色風(fēng)格

吸引顧客的關(guān)鍵要素——獨(dú)特，也就是與眾不同、無可替代，擁有“最”字使用權(quán)。例如：全世界最高的大樓（吸引觀光客）、最新科技的電影（吸引觀眾）、最小的筆記本電腦（吸引消費(fèi)者）……

完美的設(shè)計(jì)正是產(chǎn)品獨(dú)特的關(guān)鍵元素，把左腦（功能）與右腦（美感）極致的結(jié)合叫做設(shè)計(jì)，完美設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，當(dāng)然自己會(huì)說話。海創(chuàng)集成吊頂從第一代風(fēng)雅電器第二代百麗電器第三代琥珀電器.....一代超越一代，集聚多項(xiàng)專利的琥珀電器更是集成電器中的佼佼者，多次榮獲銷量冠軍。而即將推出的360電器，未經(jīng)推出，已或業(yè)內(nèi)人士一致看好。

我們相信，海創(chuàng)獨(dú)到的設(shè)計(jì)以及精湛的工藝定能生產(chǎn)出吸引眾多消費(fèi)者的眼球的明星產(chǎn)品。